一、分享环节
业绩情况：2021年，公司实现收入6368亿元，同比下降28.6%。其中，运营商业务2815亿元，同比下降7%；消费者业务2434亿元，同比下降49.6%；企业业务1024亿元，同比增长2.1%。分区域来看，中国地区收入4133亿元，同比下降30.9%；欧洲中东非洲地区收入1315亿元，同比下降27.3%；亚太收入537亿元，同比下降16.7%；美洲地区收入292亿元，同比下降26.3%。2021年，公司实现净利润1137亿元，同比增长75.9%；经营性现金流597亿元，同比增长69.4%。
科技构想方面，华为正在努力推动基础理论、架构和软件三个方向重构。
首先是基础理论重构，公司持续探索新一代MIMO和无线AI理论和技术，进一步逼近香农极限。同时公司也在研究语义通信等新理论，尝试超越香农极限，为通信打开广阔发展空间。公司在通信里面的前沿探索已经开始沿途下蛋，Massive MIMO创新产品MetaAAU可以提升小区30%上下行覆盖，耗能降低大约30%，这也是公司3月份在西班牙世界移动通信展的一个无线得奖产品。
其次是架构重构，在通信领域将无线和光的技术充分协同，引入光电融合技术，解决无线超高频、超大带宽、超高速问题，并突破未来芯片面临的工艺瓶颈。计算架构方面，人工智能大数据应用蓬勃发展，但传统计算架构仍然以CPU为中心，这是一对矛盾，公司正在设计一个对等架构让GPU、NPU以及全新硬件都能够支撑AI业务大发展。
第三个方面是软件重构，面向未来，随着AI爆发对算力需求急剧增加，但硬件工艺进步在放缓，为此公司提升了软件优先级，梳理了基础软件的基础技术体系，通过鸿蒙、欧拉更有效发挥多样化硬件的算力潜能，通过Mindspore架构，帮助科学家工程师们大幅提升开发效率。公司有一个软件倍增计划，使得无线小区数和调度用户等关键指标能够提升一倍，以太交换机用户接入性能提升三倍，光传输也能大幅提升公司领先世界能力，这使得公司在极端困难情况下仍然保持住世界一流产品竞争力。
三个重构目前仍然在努力当中，但是部分理论和架构突破已经开始实现产出。由于一部分材料工艺受到限制，公司不得不选择替代方式来实现原有功能，比如说基站产品要做到性能、节能双优，就必须考虑能耗最大部分，也就是射频单元功放器件。华为采用了氮化钾材料来制造功放在高频信号的放大，效率远高于以LDMOS模式所代表的传统半导体材料，可以降低20%能耗。光通信中公司用LCoS、数字化光层和全息图算法等突破，在实现产品功能基础上也保持了公司竞争力持续领先。
数据中心蓬勃发展，中国东数西算成为当下热点，在这个领域公司谋划的是未来，希望在下一代系统中能够持续领先。公司正在设计以AI为中心“对等”计算架构，让GPU、NPU以全新硬件支撑AI业务大发展，预计这一设计将从单服务器扩展到数据中心后第三代的集群计算，能够提升5~10倍算力增强。华为还在生态方面持续加大投入，相比传统产业，云计算、智能终端和智能汽车离开开发者和广大生态伙伴不可能取得成功。
过去几年尽管面临很多挑战，但公司仍然获得全球800多万开发者的喜爱和支持。他们正采用公司开放平台，开源软件和丰富工具，提升开发能力和效率。在ICT系统方面，华为捐献了OpenEuler，支撑商用100万套；在人工智能框架方面持续耕耘，目前下载量已经超百万，性能逐渐得到科学界认可。在终端方面，鸿蒙OS设备去年销量已达到2.2亿台，第三方生态设备发货超1.15亿只，未来公司将会汇聚全行业共筑鸿蒙、欧拉和昇思生态繁荣。公司也正在进行新一轮的产业重组，适应当前数字化、智能化和碳中和大趋势，更好服务客户。
发展实体经济是中国未来重中之重，而帮助实体经济实现数字化转型是中国科技特别是重点科技企业责任和担当。以煤炭行业为例，煤炭在很长时间都是中国能源压舱石和稳定器，但是煤炭生产安全形势严峻，近期行业也正在加速引入智能化手段，提升煤矿作业安全。华为作为ICT基础设施提供商，着力于利用ICT技术帮助行业解决问题，打造全面感知、实时互联、智能控制的智能矿山，比如用全景视频方式减少综采面人员数量，用无人驾驶技术替代矿山司机，采用智能巡检的方式降低作业人员的风险。在大量数字技术加持下，公司煤炭军团希望能够以数字能源推动碳中和，比如把光伏系统打造成智能光伏发电机，在同样光照条件下产生更多电能。去年公司逆变器强大并网能力帮助青海建成了全球最大光伏电站，2.2GW电站成功并网。电站占地面积55平方公里，相当于8000个足球场大小，每年可发电50亿度，可供全北京城人用电差不多半个月。同时电站还极大地改善了当地生态环境，实现了光伏板上发电，光伏板下放羊，让荒漠变成了绿洲。在华为所处ICT行业，随着数字化转型加速数据中心和通信站点对能源需求也将会不断增长，因此公司将通过打造绿色低碳数据中心和通信网络，让每一瓦特承载更多连接和算力。
消费者场景方面，在新政策和消费方式带领下，运动健康从原来信息相对独立到现在以智能终端数据平台为中心，实现数字化联动，智能穿戴设备辅助科学运动和健康管理需求激增。公司一家智能穿戴设备累计发货量已经超1亿只，通过持续产品创新和不断深化服务，向消费者提供全面运动健康服务，公司已和专业医疗机构合作，为消费者提供专业主动健康管理服务。华为血压表等多款产品获得了二类医疗器械注册许可，未来还会持续投入，满足消费者激增需求。
智能汽车解决方案方面，华为不造车，但要把公司30多年积累的ICT能力和汽车行业深度融合，帮助车企造好车卖好车。公司现在已构建七大智能汽车解决方案，已上市30多款智能汽车零部件，帮助华为产业向智能化转型，通过Huawei Inside和自选模式为车企提供解决方案，我们以国内外多个车企进行了深入合作，助力客户造好车，并且实现商业成功。
在新的产业分工的合作模式下，华为坚持平台加生态的发展战略，经过这两年多的发展，我们已经以300多家伙伴建立了合作关系，还会进一步加大生态投入，携手伙伴加速汽车产业智能化进展。华为云方面，公司去年提出一切皆服务战略，首先基础设施及服务让业务全球可达，目前华为云在全球27个地领区域部署了65个可用区，其次技术及服务让创新触手可及。
华为持续将每年百亿美元以上研发投入的成果和30多年在ICT领域技术积累开放出来，以云服务方式将领先技术提供给千行百业的客户伙伴和开发者，并打造了AI开发生产线、软件开发生产线等，让各行各业软件开发更简单快速，让客户和开发者不必重复造轮子，聚焦客户自身的业务来来进行创新。经验及服务让优秀得以复制，华为云发布了开天aPaaS，将华为多年来以全球各行各业的合作创新以及数字化转型的宝贵经验沉淀在云平台上，将华为云基础设施以流程IT、华为终端等各种云进行协同，将行业所需能力做分类和聚合，变成可被调用的接口服务开放给行业开发者，赋能行业场景化创新。公司还处于一个困难时期，设想的三个重构还没有实现，但困难再大也要坚定不移地加大投入，这样才有未来。
二、 问答环节
Q:去年对于华为来说是非常艰难的生存之年，今年状态如何，是否已经度过了最黑暗阶段？
A:华为也许已经度过了这次劫难，这与公司全体员工的努力是分不开的，在这三年中公司队伍更加的团结，策略也变得更加明确。面向未来，公司会加大在人才和研发领域投入，会通过技术强度和人才密度来保证公司持续创新能力。公司也坚信沿着这两个方向持续向前，能够长期持续有质量的为客户和合作伙伴提供更高价值产品。
Q:华为如何解决芯片供应链连续性问题，有没有自建芯片工厂计划？
A:从沙子到芯片，解决整个半导体问题是一个非常复杂与漫长的投入工程，需要有耐心。本来在全球化环境下，这些技术重复开发不一定有商业价值，但是在目前市场格局和技术封锁情况下可能产生新需求，这方面投资也可能变得有商业价值，公司乐于看到越来越多企业参与到这个市场并获得成功。在先进工艺不可获得情况下，公司保持领先地位存在困难，但公司会积极寻找系统突破，未来主力通信产品才有多核结构支撑、软件架构重构和性能比争。
Q：公司2021年收入下降原因是什么，以及接下来准备哪些方面进行调整？
A:公司整体收入规模下降，主要有以下几个原因：第一，过去三年，华为在供应连续性上持续承压；第二，美国的多轮制裁致使公司手机、PC业务受到很大挤压。此外中国5G建设已经在2020年基本完成，国内5G部署上已经没有那么多客户需求；第三，受疫情影响。无论如何，公司都会持续保持在研发领域投入，过去10年累计研发投入接近8,500亿元，仅2021年研发投入是1,427亿，所以在未来业务展望中，公司会持续保持在人才和研发上高投入。
Q:未来哪项新业务将成为公司增长火车头？
A:新业务方面，华为云在2021年实现了销售收入210亿人民币，同比增长34%。目前华为云中国排名第二，全球排名第五。华为云在2021年正式提出一切皆服务战略，在2022年公司将紧密围绕这个战略加快全球数据中心部署和加快网络速度。
Q:俄乌冲突对公司在俄罗斯业务发展是否有影响，公司未来在俄罗斯市场计划如何？
A:对这场战争和其导致民众遭受的苦难，华为深表关切。公司看到了各国都在积极的想办法，华为和大家一样希望尽快实现和平停火，相信各国领导人智慧能够解决这一危机，尽快恢复正常商业环境。公司也注意到了一些国家和地区出台了一些政策，这些措施很复杂，也在不断变化，公司还在谨慎评估中，目前还没有手机端鸿蒙OS海外发展计划。
Q:如何保证有充足资金继续进行高额研发投入，研发经费将来具体会投放到哪些领域？
A:公司经营性现金流597亿，同比增长近70%，公司目前净现金是2,412亿，这些都是公司面向未来进行研发投入的保障。未来公司会在研发领域保持持续高强度投入，主要是进行系统架构优化、软件性能提升和基础理论探索。具体投资会继续聚焦于建立一个可靠可信的供应链，保证华为产品的连续性和竞争力。公司建立了若干个军团，结合数字化、人工智能化和低碳化诉求，把华为技术和客户需求相结合，创造更多收入和利润。
Q:公司将如何确保在电信服务领域以及5G网络方面的可持续性？
A:2019年公司手机5G手机出货大概是1.2亿，大概需要1.2亿只手机芯片，但是华为2019年大概交付5G基站是100万，大概要100万颗芯片，数量级不同。公司to c业务特别手机业务2020年遭遇到了非常大的下滑，但to b业务连续性现在还有保障。会推进系统架构重构，比如用面积换性能，用堆叠换性能，使用不那么先进的工艺持续，在未来产品里能够具有竞争力。
Q:孟总自从您顺利回家已经6月的时间，在这段时间里您个人感受是怎么样的？
A:洞中方一日，世上已千年，要努力学习才能赶上祖国变化。
Q:华为消费者业务较大下滑原因以及解决方案是什么？
A:美国连续多年的制裁给公司造成了非常大的困难，其中特别是消费者中手机业务，因为手机芯片有强算力、低功耗和小体积需求，公司在获取此类芯片方面还有困难。公司在积极与有关各方探讨手机可持续性解决方案同时，也在拓展可穿戴运动健康、全屋智能、语音产品等新领域，可穿戴手表手环产品用户已过亿。
Q:去年新增人员如何，今年是否会有裁员？新的引进人才计划以及如何发挥顶级人才优势？
A:过去两年公司招聘优秀毕业生大概2.6万人，其中超300人是公司定义的天才少年，2022年计划招聘1万多应届毕业生。
Q:2022年以及未来华为在中东地区尤其是海湾国家有何发展战略？
A:中东是华为非常重要的战略市场，会持续关注和加大跟中东相应客户和商业伙伴的合作。
前几年拜会了中东一个国家最高领导人，他表示希望与公司探讨全面合作以及提到了整个中东国家电力构想，10%~15%是核能，70%~80%是太阳能，天然气作为补充能源。阿联酋和沙特等中东国家都有雄心勃勃的碳中和计划，公司拥有数字技术、电力电子技术和热管理技术，能够为其实现碳中和目标提供坚实基础。2021年公司进行了业务重组，成立华为数字能源公司，包含智能光伏、数据中心能源、智能电动、站点能源和智慧能源业务，这些业务跟中东得天独厚的光照条件匹配，有非常广阔合作前景。
Q:华为将如何助力东南亚尤其是印尼的数字化转型？
A:东南亚数字化转型发展非常迅速，2021年东南亚数字转型规划中提及预计2030年数字化业务要超过1万亿美元。华为非常重视，也非常愿意持续投入东南亚数字化转型市场，希望东南亚国家能利用5G、AI、云计算等技术实现跨越式发展。
印尼是东盟最大的经济体，1月底时，印尼统筹部长在疫情下专门来访问了华为，进行了深入讨论，在ICT基础设施、数字化转型、特别是5G网络云基础设施以及印尼新首都建设等方面存在广泛合作机会。公司在2021年为印尼偏远地区提供4G服务，同时也把为印尼、东南亚国家培养数字化人才当成一个非常重要合作事项，在亚太地区公司将投资5,000万美元培养50万名数字化人才，在印尼公司承诺5年内为印尼培养10万名当地人才和1000名ICT讲师。
Q:华为云今年整体的目标和战略是什么？
A：公司三年前在上海宣布进入公有云市场，致力于成为全球5朵云之一，2021年实现全球第五，但与top two还有很大距离，要进一步缩小跟他们差距，此外更重要是在发展云服务时为客户交付价值。2022年比增长更重要的是核心竞争力，在中国华为云服务了超600个政务云，帮助35个城市升级到了云原生；在金融领域服务了中国6大银行，全部12家股份制商业银行以及top 5保险机构；此外还服务了70%~80% top 50互联网公司用户。在亚太地区，公司是增速最快公有云提供商之一；在拉美地区，华为云已经是节点数最多的云服务提供商，公司会沿着业务扩展继续努力。公司提出了一切皆服务战略，22年会围绕着这个战略加大数据中心和网络布局，提供全球一致性体验网络，业务全球高速可达。公司会把十几万工程师和全球第二研发投入形成的积累不断沉淀下来并开放出去，成为华为云客户的服务，公司会沿着这个方向进一步提升核心竞争力，为选择华为云的客户创造价值。
Q:可否介绍一下军团业务具体情况？
A:军团来源是2004年纽约时报介绍的谷歌军团，公司参照其模式在内部形成了一个组织形式，特点是缩短管理链条，快速满足客户需求，从而创造商业价值和社会价值。在公司内部，军团是代表客户代表行业来在公司寻找合适技术；面向客户，军团代表公司同合作伙伴一起寻找解决方案，希望以此实现把简单留给客户，把复杂留给公司自己。主要原因在于华为产品线比较长，技术比较多且繁杂。
Q：对于企业用户，公司会采用什么样方式来交付解决方案？
A:企业客户更关注最后能为其带来的价值而不是底层技术，这也是华为组建若干个军团原因，能更好把5G、云还有场景化应用相结合，更靠近客户。各行业区别非常巨大，公司更擅长是在ICT技术，所以也需要广泛伙伴与生态合作，一起打造出场景化解决方案。公司不需要为全世界所有区域所有客户服务，只服务于选择公司的客户并帮助其实现商业成功。