董事长：崔山
全球工业正在从3.0快速向4.0转型升级，互联互通、产业协同已经成为必不可挡的发展趋势，在工业企业的生产过程中，安全环保，提质降本增效，一直是企业不断探索和优化的目标。在过去的近30年时间，中控一直深耕流程工业，致力于帮助广大企业用户实现工业3.0，并从工业3.0迈向工业4.0。在此过程中，我们的工业企业生产过程的变得越来越安全，可控产品的质量也越来越高。
而中控对广大工业企业的生产发展、转型升级需求也理解得越发深刻。比如近些年我们发现，很多企业在与外界协同的过程中，面临着供应链的效率不高，采购的成本过高，备件库存不断叠加，服务的诉求也不能及时的得到响应等等诸些痛点。这些问题的存在，极大地制约了企业的快速发展，例如企业在零星生产的这个备件采购过程中，经常不得花费大量的时间和精力的去寻找会员和去比价，而人工管理和随机的需求，也会导致采购效率不高，选型不专业，价格不透明的问题。此外为了保证生产装置的长期的稳定运行，企业还需要提前备着大量的备品备件，由此带来的资金的大量占用管理困难等诸多挑战。并经常面临着储备的用不上，需要的没有备存等难题。
面对客户的这些实际困难和需求，中控一直在思考，如何通过我们的努力能解决的自动化、数字化、智能化的技术问题，同时也能打造一个创新的服务商业模式，全面地服务和支持好我们的客户，让他们的发展的更快更好。为此，我们在2019年创建了全新的高端服务运营品牌，我们叫PLANTMATE，中文翻译过来就是“工业伴侣，智能专家"。我们在业内首创了工业一站式的S2B的服务平台，我们叫做Service to Business服务平台。这个平台和我们线下的遍布全国的100余家的5S店，形成了配合，通过这种线上线下相结合的新型商业模式，为客户来提供更加优质高效的服务，为客户扎扎实实地创造了价值。
基于PLANTMATE的理念，以帮助工业企业提升供应链能力为目标，我们构建了一个智慧化的供应链的服务体系。在这个体系的打造过程中，我们遵循了5个R原则：第1个R，我们叫做Right Timing，在正确的时间提供正确的服务；第2个R，我们叫做Right Quality，正确的品质；第3个R，我们叫Right Quantity，正确的数量；第4个R，叫做Right Price，正确的价格；第5个R，叫Right Place，正确的地点。如今经过我们不懈的努力，我们广大的客户可以借由我们的智慧化供应链的服务体系，从众多主流供应商中选择出自己满意的产品。
此外，围绕工业企业生产过程中的痛点和需求，我们还创新性推出了“联储联备”的商业模式，以共享共建为核心，对工业企业生产过程中的备件实现联储联备，通过设备管理系统调拨计划系统，库存健康系统仓内补货系统，基于大数据分析与预测的支持，实现我们对企业备件需求的精准预测和科学高效的就地化项目。不仅如此，我们的Plantmate平台，还提供了标准的API、Webshop、Punch-Out等数字化对接系统方案，与企业内部的CRM、WMS、ERP、OA等系统迅速对接。帮助我们工业企业的量身定制专属的采购商城，并在客户的采购系统，仓储管理系统内无缝集成的Plantmate产品目录，帮助我们客户实现在线的阳光采购、透明采购，达成领用的物资能闭环，采购的信息数据自动流转。
与此同时，在供应链全球化的大环境的背景下，服务诉求的快速专业的响应也日益的成为我们行业亟待解决的一个问题。 我们Plantmate平台，还提供了需求派单的应用协同。中控强大的线下的5S店的服务资源，供应商、服务商、行业专家资源，在我们客户的实现诉求过程中，我们全网排版构建我们专业高质量的发展，快速高效地响应全域服务商业企业一起发展。更值得一提的是，在广大流程工业企业向工业4.0转型升级的过程中，自动化系统、数字化系统的云化SaaS化，成为未来发展的趋势。对此，我们Plantmate平台，也进行了大量的升级改造工作，基于标准的接口，我们强大的BI系统和区块链技术，在数据可信标识体系的支撑下，我们的平台目前可以无缝地接入工业信息安全信息化系统和数字化软件。
同时，我们也开发并实现了在线的设备管理，远程管家，巡检管理，工业信息安全，仓储物流等一大批的SaaS化软件的上线运行。通过为企业提供这种新型的SaaS化服务，以数据赋能企业，实现了柔性化的生产，快速敏捷的角色。比如我们的远程管家，我们推出的一个RDMA，就能帮助我们的工业企业实现把管理装进口袋这样的功能。我们的RDMA产品，在去年疫情期间，就为我们企业项目的按时生产，正常生产，发挥了巨大作用。
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截至2021年5月已正式运营104家5S店，覆盖全国的西北、东北、华中、华东、华南、西南六个大区。
华东：15家
华中：29家
华南：13家
东北：20家
西南：15家
西北：12家
此外，中控在工业软件和国际化方面的进展：
工业软件：到2020年底，中控技术已形成了以实时数据库（RTDB）为基础、先进过程控制（APC）、制造执行系统（MES）和仿真培训软件（OTS）为主体的四大类软件产品体系，完成包括设备管理、能源管理、生产管控、供应链管理、质量管理、安全管理等各领域共计196个APP应用开发。
国际化：在新加坡、迪拜、印度等海外地区设立分公司、办事处等常驻机构，服务全球用户，核心产品已应用至50多个国家。与哈萨克斯坦石化工业KPI公司、泰国Indorama公司、巴基斯坦Chiniot、印度私营工业集团Reliance等国际企业建立了良好的合作关系，并在2020年与沙特阿美签署谅解备忘录，是公司国际化战略以及打造高端路线道路上的重要里程碑。